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Uma explicação rápida e prática do menu “Contacts”

Guia Rápido: Como Navegar pela Aba de Contatos no Spark

A aba de Contatos é uma das mais estratégicas dentro do Spark, pois centraliza todas as informações dos seus leads e clientes, além de permitir ações em massa e filtros inteligentes que otimizam sua rotina. Vamos entender como funciona cada parte dessa área.

1. Acesso à Aba de Contatos

No menu lateral esquerdo, clique em "Contatos". Essa tela é dividida em três grandes blocos:


2. Listas Inteligentes (Topo da Tela)

Logo no topo da aba de contatos, você encontrará as Listas Inteligentes. Elas funcionam como filtros prontos e rápidos, criados para facilitar sua visualização dos contatos de acordo com critérios específicos.

Por exemplo:

  • Ao clicar em "Clientes", o sistema filtra automaticamente todos os contatos que estão no pipeline de Clients.
  • Você também encontrará listas como Aniversariantes do mês, Leads sem follow-up recente, entre outras.

Essas listas ajudam você a manter sua base organizada e permitem uma abordagem mais estratégica com cada grupo de contatos.

⚠️ Dica: No módulo de Contatos, há tutoriais específicos explicando como criar, editar e utilizar essas listas e filtros personalizados.

3. Ações em Massa

Abaixo das listas inteligentes, estão as Mensagens e Ações em Massa.

Essa funcionalidade permite que você selecione vários contatos ao mesmo tempo (com base nas listas) e execute ações como:

  • Enviar mensagens personalizadas
  • Atualizar informações
  • Mover para outro pipeline
  • E muito mais

Cada tipo de ação em massa possui suas particularidades e também conta com tutoriais específicos no módulo de Contatos.


4. Lista de Contatos

A parte inferior da tela exibe, de fato, a lista de contatos filtrada.

Ou seja, se você clicou na lista de clientes, aparecerão apenas os contatos do pipeline de Clients. Se selecionou aniversariantes, essa será a exibição.

Esse diretório centraliza todos os contatos cadastrados no seu Spark, facilitando a busca, visualização e execução de ações.

Ao clicar sobre o nome de qualquer contato, você será direcionado a uma tela com mais detalhes individuais desse lead ou cliente, como:

  • Dados de contato
  • Histórico de interações
  • Pipeline atual
  • Anotações e muito mais

Essa visualização detalhada também é explicada em outro tutorial do módulo de Contatos.


Conclusão

A aba de Contatos é o coração da gestão no Spark. É aqui que você organiza sua base, encontra oportunidades de ação e mantém sua operação fluindo de forma estratégica.

Continue explorando os tutoriais do módulo de Contatos para dominar cada funcionalidade com profundidade.

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Última modificação em August 4, 2021