Como importar contatos – Sparkleads

Como Importar Contatos para o SparkLeads Usando Planilha CSV

A funcionalidade de importação de contatos permite trazer dados de qualquer outro sistema diretamente para o SparkLeads, de forma prática, rápida e organizada. Através de uma planilha CSV, você pode importar centenas ou milhares de contatos em poucos minutos, mantendo os dados centralizados e prontos para automações, campanhas e segmentações estratégicas.

1. Preparando Sua Planilha

Antes de importar, você precisa de uma planilha no formato .CSV.

Você pode usar Excel, Google Sheets ou qualquer outro editor de planilhas.

✅ Formato recomendado:

Exemplo de colunas recomendadas:

Nome

Sobrenome

Telefone

E-mail

Endereço

Qualquer outro campo relevante (como cidade, tags, etc.)

⚠️ O nome das colunas não precisa ser exato — o Spark permite mapear manualmente durante a importação.

2. Acessando a Importação no Spark

Vá até o menu Contatos

Clique na seta para baixo ao lado do botão de ações

Selecione Import Contacts

3. Enviando o Arquivo CSV

Na tela de importação:

Clique em Next

Faça o upload do arquivo CSV que você preparou

4. Escolhendo o Tipo de Importação

Você poderá escolher entre três opções:

Opção	O que faz
Criar apenas contatos novos	Ignora os que já existem
Criar e atualizar contatos (recomendado)	Cria novos e atualiza dados dos existentes
Atualizar apenas contatos existentes	Não cria novos contatos

✅ A opção padrão é “Criar e atualizar contatos”, ideal para manter sua base atualizada sem duplicidade.

5. Mapeando os Campos

O sistema tentará mapear automaticamente os campos da sua planilha com os campos do Spark.

Exemplo:

"nome" → First Name

"telefone" → Phone

"e-mail" → Email

Caso algum campo não seja reconhecido automaticamente (ex: “rua”), você pode:

Selecionar manualmente o campo correspondente no Spark (ex: Street Address)

💡 Você pode mapear qualquer coluna da planilha com os campos padrão ou campos personalizados do sistema (Custom Fields).

6. Definindo Preferências da Importação

Depois do mapeamento, você pode:

Criar uma Smart List com os contatos importados

Adicionar os contatos a um workflow automatizado

Aplicar uma ou mais tags (recomendado)

✅ Sugestão estratégica:

7. Confirmação e Início da Importação

Antes de finalizar:

Marque a caixa confirmando que os contatos deram consentimento para serem contatados

Clique no botão azul “Import” para iniciar o processo

8. Acompanhando o Processo

Após iniciar a importação, vá até Bulk Actions (no topo do sistema) para acompanhar o status:

Contatos criados com sucesso

Contatos atualizados

Erros (com explicação detalhada, como telefones inválidos)

⚠️ Se algum erro ocorrer, o sistema mostra exatamente o motivo — como telefone ausente ou mal formatado — para que você possa corrigir facilmente.

Conclusão

Importar contatos para o SparkLeads é simples, seguro e altamente eficiente. Com a planilha correta e o mapeamento adequado, você garante uma base completa, limpa e pronta para ser trabalhada com automações, campanhas e follow-ups estratégicos.