Como adicionar/editar usuários
Another cool article description
Como Adicionar Novos Usuários no SparkLeads
Gerenciar sua equipe dentro do SparkLeads começa com a adição de novos usuários. Seja para recrutas, assistentes, líderes ou gestores, a plataforma permite controlar quem entra, o que cada pessoa pode acessar e como ela interage com os dados da conta.
Veja abaixo como adicionar um novo usuário, configurar permissões e ajustar o nível de visibilidade de forma estratégica.
1. Acessando a Área de Usuários
- Vá até o menu lateral inferior e clique em Settings
- Selecione a opção My Staff
Aqui será exibida a lista completa de todos os usuários ativos na conta.
2. Adicionando um Novo Usuário
- Clique no botão azul “Add User”
- Preencha os campos básicos do novo membro da equipe:
- Nome do usuário
- Senha (opcional)
⚠️ Se você não definir uma senha, o Spark enviará automaticamente um e-mail para o usuário criar sua própria senha de acesso.
3. Configurações Opcionais no Cadastro
▸ Vincular ao Calendário
Você pode já adicionar o usuário a um calendário existente, caso ele vá participar de reuniões, entrevistas ou calls com leads e clientes.
▸ Assinatura de E-mail
Ative essa opção para que todos os e-mails enviados pelo usuário incluam automaticamente uma assinatura personalizada.
4. Configurando Permissões
Após preencher os dados, clique em Next para definir as permissões do novo usuário.
✅ Tipo de Perfil
Tipo | Descrição |
Usuário (User) | Acesso restrito, com permissões limitadas |
Administrador (Admin) | Acesso completo a todas as áreas do sistema |
O perfil escolhido altera automaticamente a quantidade de permissões disponíveis para customização.
✅ Visibilidade dos Dados (Data Visibility Scope)
Opção | O que permite |
All Records | Visualiza todos os contatos da conta |
Only Assigned Data | Visualiza apenas os contatos que estão atribuídos a ele |
🔐 Recomendado para novos agentes ou assistentes: deixar como Only Assigned Data para manter foco e segurança nas informações.
✅ Copiar Permissões de Outro Usuário
Você pode agilizar a configuração clicando em Copy Permission, no canto superior direito.
Selecione um usuário existente como modelo e todas as permissões serão copiadas automaticamente.
✅ Ajuste Manual de Permissões
Abaixo, você verá todas as permissões disponíveis para habilitar ou desabilitar:
- Acesso à área de agendamentos
- Permissão para editar automações
- Visualizar relatórios de reputação
- Editar dados de pagamento
- Gerenciar tarefas, notas, contatos e muito mais
🎯 Dica: Permissões como Reputation, Payments ou Settings geralmente não são necessárias para novos usuários e podem ser desativadas para evitar confusão na interface.
5. Finalizando o Cadastro
Após definir as permissões, clique em Salvar (Save) no final da página.
O novo usuário será adicionado imediatamente à conta e:
- Receberá um e-mail para ativação (caso a senha não tenha sido definida)
- Já poderá fazer login e operar dentro do que foi autorizado
Conclusão
Adicionar usuários no SparkLeads é simples, seguro e personalizável. Com os controles de visibilidade, permissões e assinatura, você garante que cada membro da equipe tenha acesso exato ao que precisa — nada mais, nada menos.
Última modificação em August 6, 2021